En el programa Con el Pie Derecho, de Alfonso Baella Herrera, emitido por la señal de Bethel Radio 100.1 FM, Augusto Cáceres abordó las dificultades que enfrenta EsSalud para mejorar su sistema de citas y evitar la pérdida de atenciones médicas.

Cáceres señaló que existe un promedio de 3.800 citas a las que los asegurados no acuden, por lo que estas atenciones terminan perdiéndose. Explicó que uno de los problemas es que las citas se encuentran estancadas en cada hospital, debido a que los establecimientos no cuentan con una adecuada interconexión que permita reasignarlas a otros asegurados.

Asimismo, indicó que EsSalud ha avanzado en la implementación de la historia clínica digital, pero consideró que todavía existen limitaciones en el sistema de citas. En ese sentido, planteó la necesidad de desarrollar una plataforma que permita acceder y reutilizar las citas que quedan disponibles en los distintos hospitales, de modo que los asegurados puedan ser atendidos oportunamente sin estar restringidos a un solo establecimiento.

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